Termos de Uso
MinhaSecretária.AI

Atualizado em 26 de junho de 2025


Bem-vindo à MinhaSecretaria.ai! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da nossa plataforma, serviços e demais funcionalidades disponibilizadas a você, nosso cliente ou visitante.

Ao utilizar a MinhaSecretaria.ai, você declara estar ciente, compreender e concordar com todos os termos aqui descritos. Se você não concorda com estes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Quem somos

A MinhaSecretaria.ai é uma plataforma digital que oferece serviços de secretariado remoto, organização de agendas, atendimento personalizado e automações, operando com tecnologia e equipe especializada.

2. Requisitos para uso

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou ser legalmente emancipado;
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro;
  • Ser o legítimo titular das informações e dados compartilhados conosco.

3. Cadastro e conta de usuário

O acesso aos serviços pode exigir a criação de uma conta com login e senha. O usuário é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Você se compromete a:

  • Não compartilhar suas credenciais com terceiros;
  • Notificar imediatamente a equipe da MinhaSecretaria.ai sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Uso adequado dos serviços

Você concorda em utilizar os serviços exclusivamente para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:

  • Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos;
  • Invadir, hackear ou tentar obter acesso não autorizado a sistemas da MinhaSecretaria.ai ou de terceiros;
  • Copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa.

5. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, marcas, softwares, funcionalidades e elementos gráficos da MinhaSecretaria.ai são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual. Nada nestes Termos concede a você qualquer licença ou direito de uso sem o nosso consentimento escrito.

6. Planos, pagamentos e cancelamento

Alguns serviços da MinhaSecretaria.ai podem ser pagos. Ao contratar um plano, você concorda com as condições comerciais, valores e periodicidades descritas no momento da contratação.

Política de cancelamento:

  • O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento, mediante aviso com antecedência mínima de 7 dias antes do próximo ciclo de cobrança;
  • A não utilização do serviço não gera direito a reembolso proporcional, salvo disposição contratual específica.

7. Limitação de responsabilidade

A MinhaSecretaria.ai se compromete a prestar os serviços com diligência e profissionalismo, mas não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas causadas por falhas de terceiros;
  • Erros causados por informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo usuário;
  • Indisponibilidades temporárias por manutenção ou falhas fora do nosso controle.

8. Privacidade dos dados

O tratamento dos dados pessoais dos usuários está descrito na nossa Política de Privacidade. Ao aceitar estes Termos, você também reconhece e concorda com a forma como coletamos e usamos seus dados.

9. Modificações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação na plataforma. Caso a mudança seja substancial, você será notificado por e-mail ou através da própria plataforma.

O uso contínuo após as alterações significará sua concordância com os novos termos.

10. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais litígios relacionados a este contrato.

11. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou precise de suporte, entre em contato conosco: